For et par uker siden hadde jeg besøk fra «grisgrendte strok», og vedkommende ville gjerne prøve kinamat. Tidligere hadde vi vært på Wu restaurant i Sandvika. Der var maten god, men denne gangen kunne vi ikke oppsøke restauranten, og vi fant ut at vi skulle bestille Wu-mat via leveringstjenesten Foodora. Det var en dårlig ide, skulle det vise seg.
Maten ble bestilt på Foodoras nettsider litt før kl. 17, med leveringstid 19-1915. Ett minutt før leveringstid ringte budet. Hun sto ved nr. 205, sa hun, men kunne ikke finne nr. 204. Det virket som hun ikke kjente til at partalls- og oddetallsnumre ligger på hver sin side av veien. Norsk var ikke hennes morsmål, og hun forsto ikke min enkle forklaring om å fortsette 200 meter oppover veien til første innkjørsel på høyre side. Da vi hadde ventet en drøy halvtime på at hun skulle forflytte seg til leveringsadressen, ga vi opp og bestilte pizza fra Peppes.
Etter at jeg kort tid senere fikk en kvittering fra Foodora om at maten var levert, prøvde vi å ta kontakt for å spørre hvem som hadde fått den. Men Foodora har ingen telefonkontakt, bare nettside med mulighet for «chat». Der kunne jeg innledningsvis velge mellom norsk og engelsk, valgte norsk og fikk svar på svensk. Etter hvert overtok min gjest «samtalen» (markert i utskriften).
Forrige gang jeg hadde problemer med transport, gjaldt det drosje; sjåføren fant adressen, men torde ikke å kjøre inn. For den svikten ble jeg av Asker og Bærum Taxi innrømmet en kompensasjon på kr 200,- – hvis jeg oppgav adresse. Det har jeg ikke gjort. Denne gangen ble pengene for maten refundert, og en personlig rabattkode (gyldig i 30 dager) skulle bli tilført min Foodora-konto – en konto jeg ikke har, og avgjort ikke vil ha.