{"id":2392,"date":"2025-07-04T10:01:41","date_gmt":"2025-07-04T10:01:41","guid":{"rendered":"https:\/\/oma.skoletjenesten.no\/?p=2392"},"modified":"2025-09-23T11:43:21","modified_gmt":"2025-09-23T11:43:21","slug":"sikkerhet-velferd-og-helse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oma.skoletjenesten.no\/?p=2392","title":{"rendered":"Sikkerhet, velferd og helse"},"content":{"rendered":"\n

Det siste halv\u00e5ret har jeg hatt kontakt med instanser som skal ta seg av min sikkerhet, velferd og helse. Slik kontakt er ikke bare enkelt for en gammel mann som \u00f8nsker \u00e5 v\u00e6re ikke-digital. Jeg har hatt kontakt med
Asker og B\u00e6rum Brann og Redning<\/a>,
tildelingskontoret<\/a> i B\u00e6rum kommune
og det private firmaet boHjemme<\/a>.<\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Branntilsyn<\/em><\/strong>
En gang i februar banket det p\u00e5 d\u00f8ren, og da jeg \u00e5pnet, sto det en mann i brannvesenets \u00abpermuniform\u00bb utenfor. Han sa han kom fra brannvesenet, og jeg spurte om det var brann her. Det viste seg at han kom for \u00e5 gjennomf\u00f8re tilsyn, noe jeg hadde f\u00e5tt tekstmelding om, kunne han fortelle. Jeg har reservert meg mot digital kontakt med det offentlige, og fant tekstmeldingen da han hadde g\u00e5tt. Han var etter hvert ikke s\u00e5 interessert i min ringe bolig, men i hovedbygningen, og lovet at jeg skulle f\u00e5 skriftlig varsel om et senere tilsyn.<\/p>\n\n\n\n

\u00abAllerede\u00bb etter noen uker fikk jeg brev fra Asker og B\u00e6rum Brann og Redning (ABBR) om tilsyn om en m\u00e5neds tid. Brevet var holdt i samme tone som innkallingen jeg fikk til milit\u00e6r f\u00f8rstegangstjeneste for 60 \u00e5r siden. Blant annet fremgikk det at jeg p\u00e5 tilsynsdagen m\u00e5tte v\u00e6re til stede og tilgjengelig mellom kl. 8 og 12.<\/p>\n\n\n\n

Tilsynsdagen kom, og jeg ventet spent. S\u00e5 kom en tekstmelding fra ABBR, der det sto at jeg ikke var hjemme. Det korte tilsynsbes\u00f8ket er omtalt i bloggen tidligere<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Min pliktige tilstedev\u00e6relse varte en stund til, og etter hvert kom to biler med \u00e9n ABBR-kontroll\u00f8r i hver. Tilsynet ble gjennomf\u00f8rt under deres ledelse, og jeg er fortsatt ikke sikker p\u00e5 om de vet hvor mange boenheter det er her p\u00e5 bruket. Men jeg har mottatt melding om at det ikke var noe \u00e5 bemerke.<\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Tildelingskontoret<\/em><\/strong>
Tildelingskontore<\/em>t er en avdeling i B\u00e6rum kommune. Navnet h\u00f8res ut som en overlevning fra rasjoneringstiden under og etter siste verdenskrig. Etter mildt press fra omgivelsene lot jeg meg overtale til \u00e5 s\u00f8ke kontoret om hjemmehjelp.<\/p>\n\n\n\n

F\u00f8rste utfordring var \u00e5 skaffe s\u00f8knadsskjema. Etter \u00abbare\u00bb tre telefoner til kommunen kom det i posten: En tykk konvolutt med to eksemplarer av det \u00e5tte sider store skjemaet.<\/p>\n\n\n\n

Skjemaet \u00e5pnet med en setning som ikke var til \u00e5 forst\u00e5. Den kunne man krysse av for eller la v\u00e6re. Det var ogs\u00e5 andre uklarheter p\u00e5 de \u00e5tte sidene, og jeg m\u00e5tte ringe igjen for \u00e5 f\u00e5 forklaring. Jeg tillot meg \u00e5 bemerke til den stakkars damen som fikk meg p\u00e5 telefonen at dette skjemaet \u00e5penbart var laget av<\/span><\/em> sosionomer for<\/span><\/em> sosionomer \u2013 uten s\u00e6rlig tanke p\u00e5 den som skal fylle det ut. Men hun lovet svar, og jeg sa at det ble vel et svar av<\/span><\/em> jurister for<\/span><\/em> jurister. Det stemte ganske bra, for etter kort tid kom et svar fra tildelingskontoret om at s\u00f8knaden var mottatt, og at saksbehandlingstiden var cirka tre m\u00e5neder. Dermed var p\u00e5lagte tidsfrister juridisk ivaretatt.<\/p>\n\n\n\n

I begynnelsen av mai ringte min saksbehandler (= saxbehandler?) for \u00e5 avtale hjemmebes\u00f8k i forbindelse med s\u00f8knaden. Jeg hadde s\u00f8kt om hjelp til kj\u00f8kken og bad. Hun var ikke inne i noen av de rommene, men vi hadde en hyggelig samtale i min stue. Etter en ukes tid kom brev med tilbud om praktisk bistand hver tredje uke.<\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

boHjemme<\/em><\/strong>
boHjemme er et privat firma som driver med hjemmesykepleie, hjemmehjelp o.l., og som B\u00e6rum kommune bruker som leverand\u00f8r av slike tjenester. De har levert medisin til meg annenhver uke siden 1. april (da de overtok for Norlandia<\/em>, som sa opp sin kontrakt med kommunen), og ut fra erfaringene (noen av dem omtalt her i bloggen: 1<\/strong><\/a>, 2<\/a><\/strong> 3<\/a><\/strong>. 4<\/a><\/strong>) var jeg innstilt p\u00e5 en annen leverand\u00f8r av praktisk bistand. Men jeg lot meg overtale av tildelingskontorets saksbehandler til \u00e5 bruke boHjemme<\/em> ogs\u00e5 til praktisk bistand. Jeg er i tvil om det var s\u00e6rlig lurt.<\/p>\n\n\n\n

Min f\u00f8rste erfaring med boHjemme<\/em> var f\u00f8r f\u00f8rste medisinlevering, da jeg pr\u00f8vde \u00e5 f\u00e5 tak i et telefonnummer jeg kunne ringe hvis jeg tilfeldigvis skulle v\u00e6re frav\u00e6rende p\u00e5 en medisinleveringsdag. P\u00e5 boHjemme<\/em>s telefonnummer m\u00f8tte jeg f\u00f8rst \u00e9n telefonsvarer som ba meg vennligst vente p\u00e5 svar, deretter en til, som meddelte: \u00abVi kan dessverre ikke ta telefonen akkurat n\u00e5, men vi ringer tilbake s\u00e5 snart vi kan.\u00bb Det skjedde ikke.<\/p>\n\n\n\n

Da jeg omsider kom i kontakt med boHjemme<\/em>, fikk jeg vite at jeg ved f\u00f8rste medisinlevering skulle f\u00e5 en mappe med alle opplysninger, deriblant en kontaktperson og alle n\u00f8dvendige telefonnummer. Det skjedde ikke.<\/p>\n\n\n\n

Etter en del frem og tilbake st\u00e5r jeg n\u00e5 oppf\u00f8rt med medisinlevering onsdager \u2013 slik det har v\u00e6rt siden ordningen begynte. Men mandag<\/em> denne uken kom boHjemme<\/em> med medisiner, onsdag kom de og hentet de to tomme dosettene.<\/p>\n\n\n\n

Etter<\/em> at tildelingskontoret hadde v\u00e6rt p\u00e5 bes\u00f8k hos meg, men f\u00f8r<\/em> jeg hadde mottatt noe vedtak, ringte boHjemme<\/em> for \u00e5 h\u00f8re n\u00e5r det passet at de begynte. Det kunne jeg ikke svare p\u00e5 siden jeg ikke hadde f\u00e5tt noe vedtak og derfor ikke visste hva dette ville koste.<\/p>\n\n\n\n

boHjemme<\/em> er p\u00e5 nettsidene sine opptatt av \u00e5 presisere at kundene f\u00e5r \u00e9n person \u00e5 forholde seg til. Men det viste seg at min kontaktperson bare er kontaktperson for medisinlevering, ikke for praktisk bistand. Da jeg tok kontakt om praktisk bistand, trodde jeg at noen f\u00f8rst skulle komme for \u00e5 se hva arbeidet besto i. Men her var det rett p\u00e5 sak: \u00abN\u00e5r kan vi begynne?\u00bb Vi ble enige om en dato og et klokkeslett, men jeg fikk ikke noe navn p\u00e5 den som skulle komme.<\/p>\n\n\n\n

Dagen for f\u00f8rste gang med praktisk bistand opprant, og jeg hadde forberedt meg p\u00e5 en innledende samtale med den som skulle hjelpe meg. En halv time etter avtalt tid banket det p\u00e5 d\u00f8ren. Noen s\u00e6rlig samtale ble det ikke (heller ikke noen forklaring p\u00e5 forsinkelsen), ettersom boHjemme<\/em>-damen ikke var s\u00e6rlig st\u00f8 i norsk. Det er et fenomen som har g\u00e5tt igjen hos mange boHjemme<\/em>-medarbeidere som har v\u00e6rt innom her.<\/p>\n\n\n\n

Sentralbordet hos boHjemme<\/em> \u2013 selv kaller de det for resepsjonen<\/em> \u2013 har hatt en bratt forbedringskurve siden jeg ringte f\u00f8rste gang. Hun som har svart de siste par ukene, sa at hun var sommervikar, men slik h\u00f8rtes det ikke ut. Hun taklet en vanskelig kunde som meg med stor t\u00e5lmodighet og h\u00f8flighet. Da jeg fikk meldingen \u00abVi kan dessverre ikke ta telefonen n\u00e5\u2026\u00bb, var hun ganske rask med \u00e5 ringe tilbake. Og da min kontaktperson var p\u00e5 ferie, fant sommervikaren ut av sp\u00f8rsm\u00e5l jeg hadde til kontaktpersonen. Sommervikaren fikk meg til \u00e5 tenke p\u00e5 Forenede annonsebyr\u00e5ers sentralborddame, som Rolv Wesenlund forgjeves pr\u00f8vde \u00e5 drive til vanvidd<\/a> i 1968.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n\n\n\n

Til innholdsliste for denne utgaven<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Det siste halv\u00e5ret har jeg hatt kontakt med instanser som skal ta seg av min sikkerhet, velferd og helse. Slik kontakt er ikke bare enkelt for en gammel mann som \u00f8nsker \u00e5 v\u00e6re ikke-digital. Jeg har hatt kontakt med Asker og B\u00e6rum Brann og Redning, tildelingskontoret i B\u00e6rum kommune og det private firmaet boHjemme. BranntilsynEn… Fortsett \u00e5 lese Sikkerhet, velferd og helse<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2392","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oma.skoletjenesten.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2392","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/oma.skoletjenesten.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/oma.skoletjenesten.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oma.skoletjenesten.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oma.skoletjenesten.no\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2392"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/oma.skoletjenesten.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2392\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2956,"href":"https:\/\/oma.skoletjenesten.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2392\/revisions\/2956"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oma.skoletjenesten.no\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2392"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/oma.skoletjenesten.no\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2392"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/oma.skoletjenesten.no\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2392"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}